Контакти

Чим ми можемо допомогти?

Маєте сумніви щодо бронювання або потребуєте допомоги щодо вашої нещодавньої або майбутньої подорожі автобусом FlixBus?
Перегляньте відповіді на часті запитання або актуальну інформацію про маршрут!

Також ви можете зв'язатися з нами на Facebook!

Не можете знайти відповідь на своє запитання? Надішліть нам запитання, скориставшись формою зв'язку. Ми будемо раді вам допомогти! Телефон нашої цілодобової гарячої лінії: +38 044 228 1473 (обслуговування клієнтів українською мовою: пн-сб 9:00 – 18:00).

*Звертаємо вашу увагу на те, що вартість дзвінка зі стаціонарного або мобільного телефону залежить від тарифів оператора.

→ Наразі служба підтримки клієнтів працює тільки англійською та німецькою мовами.

Не можете знайти відповідь на своє запитання?

*Обов'язкове поле

Можливі теми

Запитання щодо маршруту:
Запити та запитання щодо подорожі автобусами Flixbus

Бронювання / Зміна бронювання / Скасування:
Запитання щодо бронювання та внесення змін до бронювання

Ваучер:
Запитання щодо способів та умов використання ваучерів

Багаж:
Запитання щодо перевезення багажу та інших об'єктів, у тому числі запитання щодо втрати та пошкодження багажу

В автобусі:
Запитання щодо поїздки в автобусі та місць, а також доступних сервісів

Відгук (позитивні моменти та критика):
Позитивні моменти та критика вашої автобусної подорожі з Flixbus

Повернення коштів:
Повідомлення та запитання щодо повернення коштів

Інше:
Якщо жодна з запропонованих категорій не відображає суті вашого запитання, виберіть цю категорію